Conditions générales de vente

et Mentions légales

SIEGE SOCIAL

Sylvie Nowack

1030 route de Brassilly 74330 POISY

Téléphone : 06 58 55 05 91

Email : olysdevie@gmail.com

Site internet :

IMMATRICULATION

Registre des commerces et des sociétés

SIRET 433 681 459 00049

HEBERGEUR DU SITE

raison sociale

adresse

SIRET

CHAMP D’APPLICATION

L’ensemble des prestations de services ainsi que ses informations sont présentées sur le site...Les renseignements figurant sur le site …. ne sont pas exhaustifs et les photos non contractuelles. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne. Par ailleurs, tous les informations indiquées sur le site…. sont données à titre indicatif, et sont susceptibles de changer ou d'évoluer sans préavis.

Tarifs et règlements

En validant un rendez-vous, le client accepte sans réserve les présentes CGV .

Les tarifs en vigueur sont indiqués sur le site internet.

Le paiement peut être effectué en espèces ou par chèque à la fin de la séance

Pour les prestations à distance

Le règlement est exigé au maximum 48h avant le rendez-vous.

Il peut être effectué par chèque ou par virement.

Toute réservation par téléphone ou mail est confirmée dès réception du règlement intégral.

Pour les ateliers de groupe

Une demande d’acompte à hauteur de 30 % sera réclamée lors de la réservation.

Annulation ou report de rendez-vous par le client

Toute demande de report ou d’annulation doit être fait dans un délai de 48 heures avant le rendez-vous. Tout rendez-vous, stages ou ateliers annulés ou manqués après le délai de rétractation ne seront pas remboursés

En cas de retard

Tout retard sera déduit de la durée totale du soin et le prix initial de la séance ne sera pas ajusté à la durée

Au-delà de 20 minutes de retard, le rendez-vous sera considéré comme annulé et la prestation sera due

Annulation par le prestataire

En cas d’annulation par Sylvie Nowack, pour circonstances exceptionnelles ou cas de force majeur, la totalité du paiement (acompte, paiement en ligne ou bon cadeau) sera remboursée. L’annulation de sa part n’entraîne aucune pénalité et n’engendre aucun frais pour le client. Et un nouveau rendez-vous sera proposé à la convenance du client.

Confidentialité

Sylvie Nowack s’engage à respecter le secret professionnel concernant les informations échangées pendant une séance.

LITIGES

Absence de droit de rétractation

Pour les séances de thérapie intuitive, le droit de rétractation de 14 jours (prévu par le code de la consommation pour les ventes à distance) ne s'applique généralement pas, car les prestations sont exécutées à une date ou selon une périodicité déterminée.

Médiation

Les présentes conditions du site sont régies par les lois françaises. En cas de litige, un règlement à l’amiable sera privilégié. Si ce n’est pas possible, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

Responsabilité

les séances en thérapie intuitive proposées sont des prestations de bien-être et ne se substituent en aucun cas à un avis ou à un traitement médical.

La responsabilité de Sylvie Nowack ne peut être engagée en cas de non-satisfaction des résultats perçus ou attendus

Propriété intellectuelle et accès au site

le contenu du site web (textes, images, logos, vidéos) est la propriété exclusive de Sylvie Nowack

Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, de ces différents éléments est strictement interdite sans l'accord express par écrit de Sylvie Nowack. Toute utilisation non autorisée du contenu peut être considérée comme une contrefaçon et fera l'objet de poursuites judiciaires.

l'accès au site et la consultation de son contenu sont gratuits. Le client est responsable de l'équipement nécessaire pour accéder au site (ordinateur, connexion internet, etc.).

Sylvie Nowack se donne le droit de limiter l’accès au site pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure.

Sylvie Nowack ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation du site, comme la perte de données, un virus informatique ou un dommage matériel.

Collecte de données

Les données collectées (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone) sont strictement confidentielles et ont pour unique finalité la gestion des rendez-vous, l'envoi de confirmations et de rappels